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Reserva online
O que é que
Exatamente
É
an Online Reservar?

As reservas em linha são uma ferramenta de software que oferece uma solução para os processos de reserva. Incluem portais de autosserviço que facilitam as transacções para si e para os seus utilizadores. Estas soluções conseguiram substituir os anteriores sistemas complicados em que os agentes utilizavam manualmente folhas de cálculo para gerir o inventário e controlar as reservas.

Os sistemas de reservas em linha ultrapassam os processos propensos a erros que acompanham a introdução manual. Em vez disso, os principais processos, como a gestão de inventário, o pagamento, a programação e o acompanhamento das reservas, são actualizados automaticamente. Através de um painel de controlo simplificado, os clientes podem ver as opções existentes e selecionar as suas reservas preferidas. Podem fazê-lo na mesma página Web sem serem levados para outro sítio Web.

Como Does an
Online Reservas Trabalho?

Os sistemas de reservas em linha são normalmente software baseado na nuvem que permite às empresas aceitar pagamentos e efetuar e gerir reservas. É distribuído como um software como serviço (SaaS). Normalmente, é integrado no seu sítio Web e, se necessário, também nas suas páginas das redes sociais. O sistema de reservas tem um back end e um front end, sendo este último virado para o cliente.

  • Ajudamo-lo a configurar o software, a rever ou a controlar as suas reservas e o seu inventário. Fá-lo através da sua ferramenta de gestão de painel de controlo, que aparece no back end.
  • Ao contrário das folhas de cálculo que, normalmente, necessitam de referências cruzadas, o software de reservas fornece-lhe todas as informações necessárias num único local.
  • A configuração inicial do seu sistema de reservas online demorará algum tempo. Isto deve-se ao facto de termos de personalizar os seus procedimentos e conteúdos de acordo com as políticas exclusivas da sua empresa.
  • A automatização executa todo o sistema depois de este estar configurado, tornando-o simples e cómodo. Segue-se o processo de ativação do sistema, que controla todas as suas diferentes partes, como a elaboração de relatórios, o formulário de reserva, a notificação, as definições de pagamento e as preferências de análise.
  • Quando os clientes visitam o seu sítio, podem preencher formulários de reserva depois de seleccionarem o serviço que pretendem. Em apenas alguns minutos, podem concluir a reserva e o pagamento. 

Todas as alterações são actualizadas em tempo real para que ambos
o utilizador e os seus clientes podem vê-los.

Reserva online Sistemas

Vantagens
A sua empresa está aberta 24 horas por dia
Os clientes que tomam a decisão de reservar um serviço ou uma mesa não querem esperar até que esteja no escritório - querem marcar a atividade no seu próprio horário. Utilizar um sistema de reservas online significa que o seu negócio está aberto 24 horas por dia, sete dias por semana. ‍
Pode maximizar as reservas
Os clientes que efectuam as suas próprias reservas têm mais probabilidades de comparecer, tornando as faltas de comparência uma coisa do passado. Se um cliente tiver de cancelar, o lugar abre automaticamente online, dando a outro cliente a oportunidade de o reservar. Ao maximizar as suas reservas, não deixará vagas não utilizadas ou alugueres em cima da mesa.
O pagamento é mais rápido
Com um sistema de reservas em linha, pode solicitar aos clientes o pagamento antecipado das actividades e dos alugueres. Isto coloca o dinheiro no seu bolso mais rapidamente e ajuda a garantir que, no dia do evento, não tem de se preocupar com o pagamento - dando-lhe a si e aos seus clientes mais tempo e menos stress.
Não está preso a um telemóvel
Se um cliente ligar para uma empresa de excursões ou actividades e for encaminhado para o correio de voz, pode voltar a ligar mais tarde - ou pode ligar para a sua segunda escolha. As reservas em linha permitem-lhe captar mais negócios potenciais, uma vez que as reservas e as informações estão sempre disponíveis. Também significa que pode gerir as suas reservas com pessoal e recursos humanos mais eficientes.
Pode vender suplementos sem esforço
Pode sempre acrescentar mais guias, oferecer mais actividades ou alargar o seu horário de funcionamento para fazer crescer o seu negócio, mas tudo isto dá trabalho. Ao acrescentar vantagens adicionais aos seus clientes, pode facilmente aumentar as receitas do seu negócio. Pode incluir extras divertidos, como pacotes de fotografias ou recordações, e incluir opções para estes itens no checkout das suas reservas online.
É fácil gerir o seu calendário
Os sistemas de reservas em linha permitem-lhe verificar as suas reservas e disponibilidade onde quer que esteja, utilizando qualquer dispositivo móvel. O utilizador sabe sempre o estado do seu negócio e a sua agenda pode ser facilmente gerida a partir de um local conveniente. Determine rapidamente os seus vendedores mais populares, as faixas horárias mais solicitadas ou mesmo os suplementos mais populares, utilizando um sistema de reservas em linha com informações sólidas.

Com tanta concorrência, tornou-se inevitável mudar do seu sistema de papel e caneta para uma plataforma de reservas online.

Independentemente da dimensão da empresa, os clientes de todo o mundo esperam uma experiência perfeita com uma plataforma de fácil utilização para criar as suas reservas.

Isso é Sistema de reservas online

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Sincronize todas as reservas em OTAs e muito mais (sem comissão por reserva ou por propriedade).

  • Apresentação do imóvel: Comodidades, Galeria de Imagens, Preços

  • Formulário de pesquisa de imóveis optimizado para telemóvel

  • Campos personalizados para pesquisa avançada de imóveis

  • Calendários de disponibilidade em tempo real

  • Preços sazonais dinâmicos

  • Tarifas de propriedade por pessoa e taxas por hóspede extra

  • Tarifas de propriedade com base na duração da estadia

  • Extras reserváveis ou serviços gratuitos

4 Mais opções
Livro a Tabela
Instantâneo
Disponibilidade & Confirmação

Este plugin funciona bem para todos os tipos de empresas, incluindo pequenos cafés, bares e grandes restaurantes.
Receber e aceitar reservas de clientes em linha. Apresentar os espaços disponíveis num determinado momento. Permitir reservas instantâneas de clientes, com notificações personalizadas sobre o estado da reserva.
Em suma, converter os visitantes do sítio Web em clientes do restaurante.

  • FORMULÁRIO DE RESERVA

  • CONFIRMAÇÃO INSTANTÂNEA E MANUAL

  • CONFIRMAÇÃO POR CORREIO ELECTRÓNICO

  • CONTROLO DA CAPACIDADE DOS RESTAURANTES

  • BLOQUEAR FAIXAS HORÁRIAS

  • INTEGRAÇÃO COM O FACEBOOK

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  • LEMBRETE SMS

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  • SERVIÇOS DE PRÉ-PAGAMENTO

    complemento
4 Mais opções
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Planos para o sucesso do seu negócio

Nomeação
135Pagamento único
  • Gestão de serviços

  • Capacidades de programação

  • Preços e pagamentos

  • Gestão de clientes

  • Gerir as nomeações e o pessoal

  • Ferramentas promocionais

+ Mostrar todas as definições
Restaurante
155Pagamento único
  • Tabelas de configuração

  • Tempo aberto e bloqueado

  • Personalização de modelos de correio eletrónico 

  • Cobrar o pré-pagamento 

  • Ferramentas promocionais

+ Mostrar todas as definições
BnB
175Pagamento único
  • Tipos de alojamento

  • Detalhes do imóvel

  • Regras de reserva

  • Serviços e comodidades

  • tarifas e épocas

  • Impostos e taxas

  • Sincronização OTA via iCal

+ Mostrar todas as definições
Nomeação
15por mês
  • Gestão de serviços

  • Capacidades de programação

  • Preços e pagamentos

  • Gestão de clientes

  • Gerir as nomeações e o pessoal

  • Ferramentas promocionais

+ Mostrar todas as opções
Restaurante
35por mês
  • Tabelas de configuração

  • Tempo aberto e bloqueado

  • Personalização de modelos de correio eletrónico 

  • Cobrar o pré-pagamento 

  • Ferramentas promocionais

+ Mostrar todas as opções
BnB
55por mês
  • Tipos de alojamento

  • Detalhes do imóvel

  • Regras de reserva

  • Serviços e comodidades

  • tarifas e épocas

  • Impostos e taxas

  • Sincronização OTA via iCal

+ Mostrar todas as opções
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Frequentemente Pedido Perguntas

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Basta enviar-nos uma mensagem e nós ajudaremos num instante.

Um sistema de reservas em linha é uma opção natural se pretende que as suas operações funcionem de forma mais eficiente. É mais rápido e mais exato, colocando menos pressão sobre o seu pessoal e facilitando o acompanhamento do desempenho para ajudar a tomar melhores decisões. Um sistema deste tipo é também crucial para o colocar ao mesmo nível ou para ultrapassar a sua concorrência. Seria suicida deixar passar a opção de software de reservas quando todos os seus concorrentes o adoptaram.

Deve escolher o plano OTP se:

  1. o seu sítio Web não foi colocado online por nós,
  2. não quer subscrever um plano mensal.

Pode optar por um plano mensal em qualquer altura, não apenas quando criamos o seu sítio Web.

Oferecemos-lhe apenas as melhores soluções disponíveis no mercado. Sabendo que os requisitos de configuração de um sistema de reservas de um restaurante não são os mesmos que os de uma noite num B&B ou de uma hora de treino com o seu treinador desportivo, quando existe uma solução dedicada, nós seleccionamo-la. Isto assegura uma maior eficiência e também garante que o seu sistema de reservas satisfará as suas necessidades hoje e amanhã.

Se tivermos criado o seu sítio Web e o alojarmos, é mais fácil para nós garantir um resultado “sem erros” se quiser adicionar um “Booster” mais tarde!
Em resumo, todos os nossos serviços estão disponíveis para todos, mas se o seu sítio Web não estiver alojado na nossa empresa, teremos de avaliar a viabilidade da implementação do serviço Web e cobrar-lhe-emos, na maioria dos casos, uma taxa fixa “OTP”.